KYC-Verifizierung bei betflare: Ablauf, Auslöser und Dauer
betflare prüft die Identität eines Kontos im Rahmen von KYC, um Auszahlungen freizugeben, Daten abzugleichen und Zahlungswege der Person zuzuordnen. Die Verifizierung läuft über das Konto-Menü im Bereich „Verifizierung“ und endet erst, wenn alle geforderten Nachweise akzeptiert sind.
Eine Prüfung wird ausgelöst, sobald du eine Auszahlung beantragst, wenn Ein- und Auszahlungen zusammen einen höheren Betrag erreichen oder wenn das System Abweichungen erkennt (Name passt nicht zur Zahlungsmethode, mehrfach geänderte Profildaten, ungewöhnliche Login- oder Gerätewechsel). Bei gesperrten Auszahlungen fordert betflare die Dokumente vor der nächsten Bearbeitung an.
Der Ablauf ist klar: Daten im Profil (Name, Geburtsdatum, Adresse) müssen exakt mit den Dokumenten übereinstimmen, danach werden Fotos oder Scans hochgeladen, anschließend prüft betflare die Unterlagen und meldet das Ergebnis im Konto. Bei Ablehnung folgt eine konkrete Nachforderung, zum Beispiel „Bild unscharf“ oder „Dokument abgelaufen“.
Die Bearbeitungszeit liegt nach Upload typischerweise bei 24 bis 72 Stunden. Bei hohem Ticketaufkommen oder Nachforderungen verlängert sich der Prozess, weil die Frist nach jedem erneuten Upload neu startet.
- Identity (ID/Passport): Farbfoto oder Scan eines gültigen Reisepasses oder Personalausweises. Das Bild zeigt die komplette Vorderseite (bei Ausweis zusätzlich die Rückseite), alle Ecken sind sichtbar, Text ist scharf, keine Spiegelungen. Name, Geburtsdatum und Dokumentnummer müssen vollständig lesbar sein; abgelaufene Dokumente werden abgelehnt.
- Address proof: Nachweis der Wohnadresse als Dokument mit Name, Adresse und Datum. Akzeptiert werden in der Praxis eine Rechnung für Strom, Gas, Wasser oder Internet oder ein Kontoauszug; das Ausstellungsdatum liegt innerhalb der letzten 3 Monate. Screenshots ohne Kopfzeile oder ohne sichtbares Datum werden zurückgewiesen.
- Payment method: Nachweis der verwendeten Einzahlung